אפשר למחוק את חשבון BeautyBook בעצמכם, מתוך האפליקציה. העמוד הזה מסביר מה קורה, וכיצד לבקש זאת אם אינכם מצליחים להתחבר.
התחברו, פתחו את החשבון ובחרו במחיקת החשבון. תתבקשו לאשר. זו הדרך המהירה והיא אינה מצריכה איש מלבדכם.
מחיקת החשבוןשלחו לנו אימייל מהכתובת של החשבון ובקשו למחוק אותו. ייתכן שנשאל שאלה אחת כדי לוודא שהחשבון אכן שלכם.
privacy@beauty-book.co.ilמרגע האישור אתם מנותקים מכל המכשירים והפרופיל שלכם מפסיק להיות מוצג. במשך 14 יום אפשר לחזור בכם על ידי התחברות מחדש. לאחר מכן החשבון נסגר: לא תוכלו עוד לשחזר אותו בעצמכם, ועד למחיקתו רק צוות התמיכה שלנו יכול לעשות זאת.
אנחנו מוחקים את הפרופיל, פרטי ההתחברות, התמונות, הכתובות השמורות, הביקורות שכתבתם, ההתראות ובחירות הפרטיות שלכם, וגם את התוכן של כל הודעה ששלחתם (היא מוצגת כ„ההודעה נמחקה”). תורים, הזמנות והשכרות כיסא שהסתיימו נשארים ברישומים של הצד השני, ללא השם והכתובת שלכם. הודעות שהצד השני שלח נשארות בשיחה שלו עד שהיא נמחקת, 12 חודשים אחרי הפעילות האחרונה בה או אחרי שהעניין האחרון ביניכם הסתיים. תורים קרובים מבוטלים והצד השני מקבל על כך הודעה. הזמנות פתוחות והשכרות כיסא מושלמות או מבוטלות קודם — על ידיכם, על ידי הצד השני או על ידי צוות התמיכה שלנו — כדי שהמחיקה תסתיים בזמן. דיווחים ורישומי פיקוח על החשבון נשמרים עד 12 חודשים לצורכי בטיחות, ויומני אבטחה עד 30 יום. אם חוק מחייב אותנו לשמור רישום, הוא נשמר רק כל עוד החוק מחייב.
הגישה נחסמת מרגע האישור. במשך 14 יום אפשר לחזור בכם. המחיקה הסופית מסתיימת לא יאוחר מ-30 יום מהבקשה. עותקי גיבוי שאנחנו יוצרים נמחקים 30 יום אחרי שנוצרו. יומנים שנשמרים אצל ספקי השירות שלנו נמחקים לפי לוחות הזמנים של אותם ספקים.